第一波：天下網商爆料京東逼迫商家漲價

天下網商率先發文，在文中引用“蘑菇的二姐”在微博上的爆料，稱京東逼迫商家神舟電腦天貓漲價，目前神舟電腦已就“京東惡意擾亂市場價格為由”向工商總局發起舉報。

而神州電腦向工商總局發起舉報的背后原因，則是京東強逼神舟天貓店漲價。
 
但在遭到神州電腦拒絕后，京東強行下調了神舟電腦在京東的價格，并提出降價的錢讓神舟電腦承擔。
 
為此，神舟電腦向工商總局投訴京東“惡意擾亂市場價格”。
 
接著，天下網商引用了一封來自某數碼品牌的內部郵件，顯示京東要求品牌自營的“天貓官方旗艦店”不得參加天貓6月18日滿1000減100的大活動。
 
如果618當天發現3C品類有參與此次天貓活動，相應京東PM（項目經理）離職，商家的產品馬上下柜。

同時也透露出，由于天貓618優惠力度大，眾多3C數碼品牌都收到了京東的逼迫。

第二波：京東攜神州電腦辟謠撕天下網商

很快，京東方面表示，從昨夜到今日凌晨，個別大V及一些自媒體發布了關于《京東逼商家給消費者漲價，神舟電腦舉報京東》等不實新聞，該新聞與事實相去甚遠，神舟電腦特做如下聲明：
 
一、京東從未要求神舟電腦天貓旗艦店漲價，且為應對天貓618促銷活動，京東主動調低神舟京東自營店的產品銷售單價，大幅度讓利消費者；
 
二、神舟電腦從未有任何人向國家工商總局舉報京東“惡意擾亂市場價格”；
 
三、根據我司內部核查，神舟電腦未有任何員工在微信上發出相關言論，此微信對話截圖純屬偽造；
 
四、神舟電腦與京東、天貓一直保持良好的合作關系，神舟電腦的價值觀是為消費者提供物美價廉的好產品。神舟京東銷售一直名列前茅，神舟天貓旗艦店也每天保持同品類第一名的好成績。神舟電腦歡迎和支持電商平臺有序、良性競爭。

接著，京東對天下網商違背新聞事實進行了強烈譴責，而且還向國家網信辦舉報了天下網商。

小蜜也在朋友圈看到，京東CMO徐雷與京東高管也紛紛轉發評論了這篇文章。

本來事情到了這個階段，連能證明京東逼迫商家的神州電腦都已經出來辟謠了，天下網商還有什么話可說呢？
 
結果，真是一波未平一波又起啊，小蜜還沒來得及喝口水，天下網商又發了篇文章……

第三波：天下網商撇開阿里只身怒撕京東

天下網商咬定京東脅迫打壓商家，而且手里還留有大量商家投訴京東強迫漲價乃至打壓行為的證據，并且澄清了自己與阿里的關系。

雙方你來我往，爭鋒相對，招招見血，看得小蜜熱血沸騰，不過，讓我們一起冷靜下來，這種互撕，也不是第一次發生了，但我們好像把關注的焦點放在誰撕了誰，而不是誰在這里面受到重大的損失！

深度剖析：阿里京東為何屢屢爆發戰火？

作為雙方共同推進的熱門活動，618年中大促，無疑是天貓與京東的兵家必爭之地，但今年的戰火如此激烈，確實也是讓圈內人驚異不已。
 
派代小蜜認為，從大的方面來講，在消費升級的這一波浪潮中，京東獲益匪淺，可能是阿里感受到了來自京東的深深威脅。
 
隨著消費升級的逐漸擴散，中國的消費者為了買一個馬桶蓋或者電飯鍋不惜遠渡重洋，一次次給我們中國的商業環境敲響了警鐘。
 
京東有大量的自營業務，也就是我們俗稱的 " 入倉模式 "，品牌方的商品直接入庫到京東，然后由京東統一配送，全國超過 85% 的自營訂單可以實現當日或次日達配送。高度品控+自營物流，這也是京東之所以能在這一波消費升級里快速崛起的原因之一。
 
今年5月8日報道顯示，京東財報首次全面盈利，第一季度經營利潤17億，凈利潤14億 ，營收同比增長41.2%至762億，超2016年全年。可見，京東在這一波消費升級的機會里，開始顯現出它的優勢。
 
對此，天貓也相應提出來消費升級的主張，5月23日，天貓在上海召開發布會，宣布其品牌SLOGAN從“上天貓就夠了”升級為“理想生活上天貓”，這是其成立以來最大規模的一次品牌升級。
 
“不是我們想改變，是消費者在改變。所謂的消費升級，也就是消費者今天有足夠的可支配的預算，再也不是只想買東西，而是買好的。”阿里巴巴集團CMO董本洪這樣解釋了天貓重大變化的初衷。
 
特別是近日阿里菜鳥物流與順豐的沖突，讓我們感受到菜鳥的焦躁不安。依靠三通一達的菜鳥，雖然對提升全社會商品的配送效率和質量有著極強的野心。
 
但是，對在消費者心中已經打上“正品”和“次日達”烙印的京東而言，阿里在這一波爭斗里，顯然慢了一步。

閻王打架 小鬼遭殃：誰的眼淚在飛？

熟悉電商圈的人都感覺到，最近阿里京東對抗越來越激烈，隔三差五就手撕對方，簡直堪稱一地雞毛。
 
之前，順豐大戰菜鳥，互聯網大佬們紛紛站隊，劉強東就公開力挺順豐，表示相信王衛為人，質疑菜鳥嚴重違法。

上周，阿里旗下的“天下網商”平臺就率先發文，稱京東因強制鎖死商家京東后臺，導致商家無法調整產品庫存與價格，給商家和客戶造成了影響。
 
但僅隔一天，就有商家在媒體爆料稱，其實是天貓小二的要求：上公告，發微博，下會場，否則將要嚴重懲罰商家，停掉商家在天貓的所有流量。很多商家迫于壓力，才發微博“指責”京東鎖定后臺。

但是對小蜜來說，我們并不關心到底是誰撕了誰，在這場平臺博弈的背后，我們關注到的，更多的是商家的無奈與悲情。 
 
閻王打架，小鬼遭殃。無論是之前的商家“二選一”，還是此次的涉事方“神舟電腦”，真正的受害者，除了商家，還是商家。

一位業內人士指出，京東天貓每次到電商大促時就進行兩強爭霸，到頭來最吃虧的還是商家。而對于大部分商家來說，什么時候可以不受裹挾，隨心所欲的在各個平臺開展經營才是他們最期待的。

有商家坦言，現在的經濟大環境不好，他們對于電商平臺越來越倚重，但他們希望平臺能夠真正幫助他們把生意做好，而不是動輒就用二選一的手段迫使他們做出艱難的選擇。

平臺逼迫商家“二選一”的手段，肯定是有問題的。
 
工商總局之所以制定部門規章對“二選一”明確說不，主要也是因為類似問題不僅嚴重影響平臺之間的競爭秩序，也影響到廣大商家的利益。
 
沒有哪個商家愿意只選一個平臺賣貨，手心手背都是肉，兩個平臺都有大量的老客戶與潛在客戶。
 
中國政法大學知識產權研究中心特約研究員趙占領認為，工商總局頒布的《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》已經明確規定：
 
網絡集中促銷組織者不得限制、排斥平臺內的網絡集中促銷經營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動。
 
但商家卻被迫選擇一部分客戶，放棄另一部分客戶，電商平臺之間對品牌方的惡性競爭最終也損害消費者的福祉。實在令人痛惜。
 
商業大變革的時代，各個電商平臺都在萬馬齊鳴，在行進的路上，蕩起得卻仍然是一地雞毛。
 
我們呼吁，電商平臺一定要反思自我，回到商業的本質上：最大化的創造客戶價值。
 
互聯網的確是在改變零售的方式，但是，它并沒有改變零售的本質。
 
如果我們忘記了這一點，把手段當成目的，罔顧其他，那離被消費者拋棄也不遠了。

最新動態

截止派代小蜜發稿之前，事情又有了新進展。
 
你以為事情結束了嗎？在剛剛過去的17：14分，京東電腦辦公業務部再次發表聲明。
 
京東對于天下網商給出的“宣戰書”進行了補充，稱“競爭就是競爭，不需要遮遮掩掩，更不需要欲蓋彌彰。”并附上截圖證據，指出浙江淘寶網絡有限公司占有浙江天下網商傳媒有限公司49%的股權，屬于“阿里巴巴旗下媒體”。

而神舟電腦的官方微博聲明也已被刪除。

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